临沂市苍山县 成立粮食12315联动执法申诉举报中心
2012年5月1日,临沂市苍山县粮食12315申诉举报中心正式成立。这个占地200平方米,拥有现代化科技手段、全方位立体交叉涉粮维权指挥中心的建立,标志着该县“大执法、大监管、大维权”涉粮维权格局的初步建立。
该县粮食12315申诉举报中心坚持以信息化技术手段为支撑,努力建设具有相对集中受理、分工协作办理、应急指挥调度、信息汇总分析和多种功能相结合的联动执法工作体系。该中心开通了国内第一套采用SOA架构设计基于服务的粮食12315指挥系统,将粮食12315指挥中心的操作平台与商场12315多媒体触摸屏及放心粮油区域视频终端相链接,实现了粮食12315与工商12315的网络对接,确保了“消费者、经营者、粮食局”多方实时可视远程通话。通过扩展职能范围,延伸工作触角,形成网络覆盖,实现粮食联动执法新模式。在应急指挥工作中,能直接与各涉粮企业及放心粮油店通过音视频协调办公,从而搭建了粮食12315与各部门、企业、社区之间的涉粮维权“绿色通道”,确保了对突发性事件,重特大粮食食品安全事件的应急反应和及时处置,实现了对粮食市场主体的数字化、立体式、全天候监管,加强了对粮食生产者、消费者权益的保护,为粮食安全构筑了更加坚实的屏障。